Versandrichtlinie

Lieferung & Sendungsverfolgung
Bitte verfolgen Sie Ihre Bestellung mit der Sendungsnummer auf der Website: https://gmktec.eu/apps/track123

Versandrichtlinie

Wichtiger Hinweis:

Bitte überprüfen Sie die Versandinformationen, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben, noch einmal und stellen Sie sicher, dass die Informationen korrekt und vollständig sind. Wenn das Paket aufgrund falscher oder unvollständiger Versandinformationen nicht zugestellt werden kann, übernimmt der Kunde die alleinige Verantwortung.

Die geschätzte Versanddauer schließt die Bearbeitungszeit der Bestellung nicht ein.

Derzeit versenden wir Bestellungen aus China über zwei internationale Versandmethoden – Priorität Versand weltweit und schnelleren Expressversand. Jede Versandmethode wird je nach den realen Umständen ausgewählt. Die unten angegebenen geschätzten Zeiten sind nicht garantiert. Ein internationales Paket kann aufgrund verschiedener unvorhersehbarer Gründe Verzögerungen erfahren, insbesondere bei Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Option 1. Express per DHL (Steuern und Zölle können anfallen)
Die geschätzte Lieferzeit beträgt in der Regel 3-7 Tage, je nach Land. Der Versand umfasst eine detaillierte Sendungsverfolgung und eine Bestätigung der Lieferung. Verzögerungen können durch verschiedene Gründe auftreten, wir bitten um Ihr Verständnis.

Bitte beachten Sie:
Für einige abgelegene Gebiete kann eine zusätzliche Gebühr von 45 € anfallen, die nicht in der kostenlosen Versandoption enthalten ist.

Häufig gestellte Fragen zu abgelegenen Gebieten

Was ist ein abgelegenes Gebiet?
Antwort: Expressunternehmen bieten keinen direkten Service oder haben keinen Service in abgelegene Gebiete. Verschiedene internationale Expressunternehmen definieren abgelegene Gebiete unterschiedlich, da ihre Filialen unterschiedlich aufgestellt sind.

Warum erheben internationale Expressdienste wie DHL/UPS/FedEx/TNT einen Zuschlag für abgelegene Gebiete?
Antwort: Das Erbringen von Dienstleistungen in abgelegenen Gebieten, sowohl im Inland als auch international, erfordert mehr Personal- und Materialressourcen. Daher spiegelt der Zuschlag für abgelegene Gebiete die zusätzlichen Kosten wider, die bei der Erbringung von Dienstleistungen in diesen Gebieten anfallen.

Option 2. Prioritätsversand (MwSt. bereits von uns bezahlt)
In einigen Regionen können wir einen Prioritätsversand-Service anbieten. Die geschätzte Lieferzeit für jedes Land ist in der untenstehenden Tabelle aufgeführt. Wir bieten EU-weiten Prioritätsversand kostenlos an.

Europa

Frankreich, Deutschland, Vereinigtes Königreich, Italien, Niederlande, Spanien, Österreich, Ungarn, Portugal, Polen, Schweiz, Belgien, Dänemark, Luxemburg, Schweden, Kroatien, Tschechische Republik, Finnland, Norwegen, Bulgarien, Litauen, Ukraine, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Türkei, Zypern, Lettland, Malta
1-2 Wochen, durchschnittlich 5-8 Tage;
Griechenland, 20-45 Tage
Irland, die Zollabfertigung in Irland wurde verschärft, und die Zollinspektionen sind nun strenger als zuvor. Aufgrund dieser strengeren Zollbestimmungen kann es sein, dass nachfolgende Bestellungen über andere EU-Länder an Irland geliefert werden, was die Lieferzeit beeinflussen kann.

Steuern und Zölle
Bitte beachten Sie, dass Steuern und Zölle für die angebotenen Versandmethoden anfallen können, und diese variieren je nach Land und Region. Wir erklären in der Regel einen niedrigeren Wert des Produkts, um den Steuerbetrag zu reduzieren.

Bitte beachten Sie: Es kann bis zu 24 Geschäftsstunden dauern, bis Ihre Sendungsnummer online aktiv wird. In einigen Fällen kann es bis zu 3 Geschäftstage dauern, bis eine Aktualisierung erfolgt.

Es tut uns sehr leid für die Kunden, die bei früheren Bestellungen Verzögerungen erlebt haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Wie die Geschichte zeigt, haben wir in der Vergangenheit eine schlechte Wahl bei den Versandmethoden getroffen und bezahlen nun den Preis dafür. Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schneller geliefert wird, haben wir uns von den alten Versandmethoden getrennt und arbeiten jetzt mit einem neuen Versandunternehmen und neuen Versandmethoden zusammen.

Bestellbestätigung
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Bestätigung Ihrer Bestellung.
Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit den Sendungsinformationen und können Ihre Bestellung verfolgen.

Alle Bestellungen, die aus unserem Lager in China versendet werden, benötigen 1-3 Geschäftstage, wenn der Lagerbestand verfügbar ist. Bitte erlauben Sie 1-3 Tage Bearbeitungszeit. Einige Artikel benötigen möglicherweise eine längere Versand- und/oder Lieferzeit. Wir werden Sie sofort über die voraussichtliche Lieferzeit informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung für eine vollständige Rückerstattung zu stornieren.

2. Wir versenden das Produkt mit der richtigen Auswahl an Netzspannungen und Adaptern entsprechend der Versandadresse in Ihrem Land. Wenn Ihre Anforderungen von den Standards Ihres Landes abweichen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an gmktec@gmail.com.

Bestellung
Wenn das Produkt bereits versendet wurde, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden, es sei denn, der Kunde übernimmt die Kosten für die Rücksendung des Pakets.

Einzelne Regionen können es erforderlich machen, dass Kunden bei der Zollabfertigung mitarbeiten. Andernfalls wird die Ware aufgrund von Überschreitung der Frist zurückgeschickt oder zerstört, was hohe Kosten verursachen kann. Bitte beachten Sie, dass unser Unternehmen keine Verantwortung übernimmt oder Kosten trägt, wenn die Zollabfertigung nicht durchgeführt wird.

WICHTIGER HINWEIS: (Die neuen Regeln traten am 1. Juli 2021 in Kraft.)
Die Mehrwertsteuerbefreiung für die Einfuhr kleiner Sendungen im Wert von bis zu 22 EUR wurde aufgehoben. Das bedeutet, dass nun alle Waren, die in die EU eingeführt werden, der Mehrwertsteuer unterliegen.

Weitere Informationen finden Sie hier:
A: https://ec.europa.eu/taxation_customs/business/vat/vat-e-commerce_en
B: https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-rules-rates/index_en.htm
C: https://ec.europa.eu/taxation_customs/business/vat/eu-consumers_en

Die 27 Mitgliedstaaten der EU:
https://europa.eu/european-union/about-eu/countries_en#tab-0-0

Wie reagieren wir, um die Auswirkungen der Mehrwertsteueränderungen zu minimieren?
Alle Kunden aus den EU-Mitgliedsländern können die EU-Version unseres Geräts wählen. Auf diese Weise wird das gekaufte Produkt bereits importiert und ordnungsgemäß versteuert, und das Zollverfahren wurde bereits abgeschlossen.

(Hinweis: Wenn Sie die EU-Version anstelle der EU Union-Version wählen, beachten Sie bitte, dass Ihre Bestellung ungültig gemacht oder Geschenke abgezogen werden können, falls diese vorhanden sind.)